Netsons

Mai più. Non capisco come gli si faccia a dare voti così alti. Assistenza inesistente e quando c'è, ti prendono letteralmente per i fondelli senza aiutare. Sito down da giorno. Non fidatevi.

Ottimo provider sotto tutti qualsiasi aspetto. Assistenza sempre efficiente e puntuale. Abbiamo un multidominio che va benissimo. Continuate cosi!

decisamente un pessimo provider con una assistenza inesistente. Cos'ha di buono? il prezzo è basso in linea col prodotto fornito quindi se siete dei magnifici smanettone di quelli che non hanno mai bisogno di nulla e volete risparmiare ogni anno i soldi di una pizza va benissimo.

il mio sito è hostato su netsons.com da 3 anni e non ha avuto mai un down. nel complesso: CHAPEAU a questo incredibile hosting provider italiano.

Ho usato Netsons per 4-5 anni fino al 2013, inizi 2014, e nel mentre ed ho trasferito quasi tutti i siti altrove. Il motivo è semplice: la bontà del servizio che ho trovato nei primi anni è scesa fino a livelli insopportabili. Do una stella in affidabilità. In pochi mesi, nel 2013, ho lamentato problemi di disconnessione con MySql, che causavano improvvisi offline dei siti. Netsons ha un post in FAQ che spiega come risolvere il problema, resettando l'utente di cPanel e del database MySql, ciò mi sembra un problema tecnico grave, anche perché è capitato ripetutamente, ed in vari siti (era mio onere accorgermi se i siti erano down, non posso fare la guardia). Poi la mia casella di posta, quindi il dominio, finiva misteriosamente in black list di Spamhaus, bloccandomi la posta per 1-2 giorni, è successo ripetutamente anche con altri domini, la causa è di clienti terzi nello stesso server, e Netsons risponde che è normale per un "shared hosting", evitando le loro responsabilità nel controllare i propri clienti, con azioni preventive contro spammer e virus presenti presso i propri server. Infine la lentezza, PhpMyAdmin, e gli stessi siti web, avevano giornate in cui le pagine si aprivano dopo vari secondi, penso a causa di overload, non restava che aspettare il giorno dopo speranzosi, o fare ticket. L'asistenza mi ha cortesemente migrato i siti varie volte, ma senza risolvere. Quindi questo sommato ai strani down, do traffico 2 stelle. L'assistenza è cortese, parla al telefono, addirittura mi ha chiamato dopo un mio ennesimo ticket di lamentela. Tuttavia non risolvono i problemi quindi do 2 stelle. Interfaccia chiara, comprensibile, rinnovata quest'anno, quindi do 4 stelle. Certo, fa piacere avere ordine e controllo del proprio account, ma il resto? Il costo si attesta tra i più bassi, quindi è scontato dare 5 stelle.